Чем отличается автомобильная химчистка в Киеве от автомобильной химчистки в Киеве?
– Добрый день! А вы делаете химчистку?
– Да, конечно. Мы предлагаем комплексную детейлинг химчистку с устранением запахов.
– Подскажите, а сколько это стоит?
– От 110$
– Понял спасибо, мне предлагали за 50$ извините сделаю подешевл…
Стойте! Остановитесь пожалуйста, не делайте этого!!! Хочется успеть прокричать в последние секунды разговора, но слышишь только три прерывистых гудка, которые говорят о том, что клиент уже принял решение.
Сейчас мы попытаемся описать то, что клиенты обычно не успевают услышать после названной суммы за услугу химчистки.
- Автомобильная химчистка – это четкий процесс, нарушение которого может привести к возникновению грибка и плесени в салоне после процедуры. Всегда задавайте вопрос консультанту по поводу этапов химчистки. Если высыхание автомобиля занимает 2-3 часа, не в коем случае не соглашайтесь, за любые деньги и за любую обещанную чистоту. Общее время, которое тратится на все процессы автомобильной химчистки не менее 24 часов.
- Химия, которой чистится ваш автомобиль не должна иметь резкий запах. Если вам говорят, что «повоняет пару дней» и нормально, окошки откройте пошире… Так же сразу отказывайтесь! Дорогая химия не имеет резкого запаха и гарантированно исключает ваш поход к дерматологу, при этом очистит ваш автомобиль гораздо лучше, чем ее дешевые «аналоги».
- Инструмент. Щетка конечно же является инструментом при химчистке автомобиля, но это совсем не полный набор. Торнадор, двухтурбинный пылесос, компрессор с воздухом, набор кистей и щеток, более 20 составов для выведения отдельных пятен, озонатор – это минимальный набор инструмента для химчистки, имея который можно сказать о готовности принимать автомобили на услугу химчистки.
- Опыт. Невозможно перепрыгнуть яму на 90%. Хотя большинство химчисток в Киеве умудряются сделать работу на 80%-90% и сообщить клиенту о том, что вот эти пятна, которые вы видите после химчистки – это не выводится ничем и так и будет теперь всегда. Обычно сходятся на том, что клиент соглашается и вуаля, перепрыгнули. Мы себе такого не позволяем, пока не убедимся, что пятно – это повреждение структуры самого материала, а не въевшееся вещество.
Далее, в каких «переделках» мы бываем каждый день:
– Делали химчистку, первичный запах не ушел. Можно переделать?
Если вы знаете причину возникновения запаха, всегда называйте ее мастеру. Молоко – бактерии и справится ПАВы и озонация, животные – справятся химия и ПАВы и т.д.
– Делали химчистку и запах после химчистки не уходит неделю. Можно переделать?
Спасает только полная комплексная химчистка.
– Делали химчистку, остались пятна. Можно переделать?
Химчистка одной детали сэкономит ваш бюджет, а опытные мастера выведут пятна используя правильную химию.